Wraz z postępującą cyfryzacją każdego roku w obiektach hotelowych pojawiają się nowoczesne rozwiązania. Jednym z nich są infokioski multimedialne, które mają wiele zastosowań. Pozwalają na usprawnienie i skrócenie czasu procesu obsługi klientów, a także pełnią funkcje informacyjne. Jeśli zastanawiasz się nad instalacją tego typu urządzeń w swoim hotelu, zapraszamy Cię do przeczytania poniższego wpisu. Specjalnie dla Ciebie w jednym miejscu zgromadziliśmy wszystkie najważniejsze informacje na temat tych innowacyjnych stoisk wyposażonych w ekrany dotykowe.
Infokioski ? co to takiego?
Najprościej rzecz ujmując, są to niewielkie punkty multimedialne, które mają przyciągać uwagę i stanowić duże ułatwienie dla klientów. Wszystkie ich funkcje można dopasować do konkretnych wymagań oraz potrzeb zamawiającego. W zależności od wgranej aplikacji tego rodzaju urządzenia mogą:
- pomagać w odnalezieniu drogi do interesującego punktu, np. obiektu muzealnego lub najbliższego sklepu,
- dostarczać informacji na temat określonych produktów lub usług,
- wyświetlać reklamy i inne cenne wiadomości,
- oprowadzać gości po obiekcie w formie wirtualnego spaceru,
- umożliwiać odnalezienie interesujących punktów w danym regionie itp.
Nowoczesne infokioski multimedialne to wszechstronne urządzenia, które już teraz znajdują zastosowanie w wielu firmach. Przy ich pomocy można w prosty i bezpieczny sposób zastąpić tradycyjne stanowiska świadczące usługi na rzecz klientów w wielu różnorodnych branżach. Coraz częściej można się z nimi zetknąć w muzeach, punktach informacji turystycznej, a także w mniejszych i większych sklepach, gdzie pozwalają przyspieszyć proces zakupowy.
Gdzie infokioski sprawdzą się najlepiej?
Nietrudno się domyślić, że kioski multimedialne wykorzystujące zaawansowane technologie najlepiej spełniają swoją funkcję w zatłoczonych i często odwiedzanych miejscach. Ich największym atutem jest fakt, że umożliwiają bezkontaktową obsługę klientów oraz odciążenie pracowników od nadmiaru obowiązków. Nie bez przyczyny mówi się, że te innowacyjne totemy wyposażone w łatwe w obsłudze ekrany dotykowe stanowią przyszłość biznesu. Umożliwiają też digitalizację dokumentów, przez co stanowią świetną alternatywę dla klasycznych papierowych broszur i katalogów. Infokioski to idealne rozwiązanie dla restauracji, galerii handlowych, małych punktów usługowych, a także dla hoteli. I na tych ostatnich skupimy się w dalszej części artykułu
Infokioski dla hoteli ? co możesz zaoferować swoim Klientom?
Jeśli jesteś właścicielem obiektu hotelowego, z całą pewnością nie raz zastanawiałeś się, jak usprawnić obsługę gości i w rezultacie zwiększyć osiągane zyski. Jednym z prostszych sposobów jest zainwestowanie w kioski multimedialne, które stanowią doskonałe wsparcie dla recepcji. Tego rodzaju urządzenia mogą usprawniać proces zameldowania i wymeldowania bez konieczności kontaktu klienta z obsługą na miejscu. Dzięki intuicyjności oraz możliwości zmiany języka aplikacji doskonale sprawdzą się nawet w przypadku osób przybywających zza granicy. Kompaktowe konstrukcje i niewielkie wymiary sprawiają, że można je wkomponować niemalże w każdą przestrzeń. To dobra informacja zwłaszcza dla niedużych ośrodków wypoczynkowych i pensjonatów zlokalizowanych w mniejszych miejscowościach.
Samodzielny nośnik powierzchni reklamowej
Zaawansowane technologicznie infokioski dla hoteli z monitorami dotykowymi coraz częściej pełnią funkcję dodatkowej powierzchni reklamowej. Jest ona szczególnie pożądana w przypadku właścicieli biznesów, którym zależy na zwiększeniu efektywności działań marketingowych. Na urządzeniu można umieścić informacje dotyczące obiektu, oferowanych usług, aktualnych promocji itp. Takie stoisko można okleić dowolną grafiką lub wykorzystać do tego celu naklejki magnetyczne. Dzięki tego rodzaju rozwiązaniom można promować różne marki, używając nalepek dokładnie tam, gdzie są potrzebne.
Za pośrednictwem takiego kiosku multimedialnego klienci mogą również zakupić lub zarezerwować określony produkt. Oferta zaprezentowana w dynamicznej formie z całą pewnością zostanie szybciej zauważona i lepiej odebrana przez Gości. Zakup takich stoisk to bez wątpienia doskonały sposób na wyróżnienie swojej działalności na tle konkurencji oraz pozyskanie nowych klientów.
Nowoczesne rozwiązania dla biznesu!
Interaktywne infokioski multimedialne z roku na rok zyskują coraz większą popularność. To idealne rozwiązanie dla hoteli, urzędów, banków i wielu innych placówek użyteczności publicznej. Mogą służyć do prezentacji oferty, pokazywania atrakcji turystycznych w regionie, usprawniać meldowanie gości, a także umożliwiać rezerwację dodatkowych usług bez potrzeby stania w kolejce. Jeśli jesteś zainteresowany montażem takich urządzeń w swoim obiekcie, zachęcamy do zapoznania się ze szczegółami oferty przygotowanej przez zespół Lightmouse. Jesteśmy pewni, że razem z nami znajdziesz najlepsze rozwiązania dla swojego biznesu!